Suporte

Depende do produto. Itens de pronta entrega já estão prontos e vão direto pro envio. Itens sob demanda mostram um "Prazo de fabricação" na própria página do produto — o envio só começa a contar depois desse prazo, já que a peça é impressa especialmente pro seu pedido. Depois de despachado, o prazo de transporte aparece no checkout, conforme o frete escolhido.

Quando o produto tiver a opção "Outra cor", sim — descreva a cor desejada no campo de observação ao adicionar ao carrinho. Fora essa opção, a peça sai nas cores anunciadas no produto.

O pagamento é processado pela InfinitePay diretamente no checkout — cartão, com parcelamento conforme as condições deles. A 3Design nunca vê nem guarda os dados do seu cartão.

Veja os prazos e condições completos na página de Trocas e Devoluções. Em geral, é só chamar a gente pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido.

Você ganha pontos a cada compra (e também por avaliar produtos), trocáveis por benefícios como frete grátis ou brindes. Veja como funciona em Fidelidade.

Na finalização da compra, antes do pagamento, os cupons que você pode usar aparecem pra escolher, com o desconto de cada um. Pra outro código, é só usar “Tenho outro cupom”. O desconto é aplicado na hora, antes de você confirmar o pagamento.

Sim, via Correios. Pra algumas regiões também oferecemos entrega expressa (Uber Direct) ou retirada no local — as opções disponíveis pro seu CEP aparecem no checkout.