Termos de Uso
Última atualização: 24/10/2026.
1. Quem somos
A 3Design nasceu da possibilidade de explorar novas formas de criar. Por meio da impressão 3D, desenvolvemos peças que combinam inovação, personalidade e precisão, tornando cada criação uma expressão concreta de uma ideia.
De produtos exclusivos a projetos personalizados, buscamos unir estética, funcionalidade e qualidade em cada detalhe, explorando o potencial da tecnologia para criar possibilidades que vão além do convencional.
2. Contato e endereço
3Design — CNPJ 69.714.706/0001-11. Sede: Avenida Antônio Cabral de Souza, 1770 — Maranguape I, Paulista/PE, CEP 53444-360.
Contato: contato@3designbr.com.br ou WhatsApp (81) 9 9352-0896. O atendimento é prestado em meio eletrônico, com confirmação de recebimento e resposta em até 5 (cinco) dias, nos termos do Decreto nº 7.962/2013.
3. Aceite dos termos
Ao criar uma conta, navegar pelo catálogo ou finalizar uma compra na 3Design, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize o site.
4. Cadastro e conta
Para comprar, você precisa criar uma conta com e-mail e WhatsApp válidos, e declarar ter 18 anos ou mais no momento do cadastro. Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por qualquer atividade realizada com seu login. Avise-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta.
5. Produtos e descrições
Todos os produtos são impressos em impressoras 3D (PLA ou PETG, conforme especificado em cada anúncio), com tolerância dimensional de aproximadamente ±0,1mm. Pequenas variações de cor, textura de camada e acabamento entre unidades são normais do processo de fabricação aditiva e não configuram defeito. Itens marcados como sob encomenda são impressos após a confirmação do pagamento — o prazo de produção é informado no próprio anúncio antes da compra.
6. Preços e pagamento
Os preços exibidos no site já incluem os tributos aplicáveis e podem ser alterados sem aviso prévio, valendo o preço vigente no momento da compra. O pagamento é processado por um parceiro externo (InfinitePay) — a 3Design não armazena dados do seu cartão. As condições de parcelamento e eventuais juros são definidas pela InfinitePay, não por nós.
7. Envio e entrega
Trabalhamos com Correios, entrega expressa via Uber Direct e retirada no local, conforme disponibilidade para o seu CEP. Prazos e valores de frete são estimativas calculadas no checkout e podem variar conforme a transportadora.
8. Nota fiscal
A 3Design é microempreendedor individual (MEI). A nota fiscal de uma compra é emitida quando você a solicita, em "Meus pedidos", informando o CPF ou CNPJ e o endereço que devem constar nela; pedidos enviados para outros estados podem seguir com nota fiscal mesmo sem pedido. A nota fica disponível para download no próprio pedido. Os dados informados para a nota podem ficar salvos em "Meus dados" e ser apagados por você a qualquer momento — veja a Política de Privacidade.
9. Trocas, devoluções e cancelamento
Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para prazos e condições.
10. Programa de fidelidade e cupons
Pontos de fidelidade, níveis de recompensa e cupons de desconto são benefícios concedidos a critério da 3Design, podem ter regras próprias (validade, exclusividade por cliente, valor mínimo) informadas no momento em que são oferecidos, e podem ser alterados ou encerrados a qualquer momento, sem afetar pedidos já concluídos.
11. Uso indevido e prevenção a fraude
É vedado criar múltiplas contas para obter vantagens indevidas (como cupons ou benefícios de fidelidade destinados a um único cliente), usar dados falsos no cadastro ou tentar burlar as regras de preço, frete ou promoções do site. Identificado indício de fraude ou uso abusivo, podemos suspender cautelarmente a conta envolvida, sem prejuízo dos direitos do consumidor assegurados por lei.
12. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.
13. Legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).